Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

Dasi Technology (en adelante, "nosotros" o "la Empresa") es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web.

• Razón social: Dasi Technology Limitada
• Correo electrónico: contacto@dasi.cl
• Sitio web: ht tps://dasi.cl

2. Marco Legal

Esta política se rige por la legislación chilena vigente en materia de protección de datos personales, incluyendo:

• Ley 21.719 que regula la protección y el tratamiento de los datos personales y crea la Agencia de Protección de Datos Personales (publicada el 13 de diciembre de 2024)
• Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada
• Artículo 19 N°4 de la Constitución Política de la República de Chile

3. Datos Personales que Recopilamos

A través de nuestro formulario de contacto, recopilamos los siguientes datos de ingreso directo:

• Nombre: Para identificarte y personalizar nuestra comunicación
• Correo electrónico: Para responder a tu consulta
• Asunto: Para categorizar y priorizar tu solicitud
• Mensaje: El contenido de tu consulta o solicitud

Adicionalmente, nuestro sitio web utiliza servicios de análisis (Google Analytics) que pueden recopilar datos de navegación de forma anonimizada, como páginas visitadas, tiempo de permanencia y tipo de dispositivo.

4. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para:

• Responder a tus consultas y solicitudes de información
• Evaluar potenciales proyectos de desarrollo de software
• Enviarte información relevante sobre nuestros servicios (solo si lo solicitas expresamente)
• Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web

No utilizamos tus datos para fines distintos a los aquí indicados, ni los compartimos con terceros para fines comerciales.

5. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en:

• Consentimiento: Al enviar el formulario de contacto, consientes expresamente el tratamiento de tus datos para las finalidades indicadas
• Interés legítimo: Para responder a solicitudes de información sobre nuestros servicios

6. Plazo de Conservación

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados:

• Datos de contacto: 2 años desde la última comunicación, salvo que se inicie una relación comercial
• Datos de clientes: Durante la vigencia de la relación comercial y 5 años adicionales por obligaciones legales y tributarias

Transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de tus datos.

7. Tus Derechos (Derechos ARCO)

Conforme a la legislación chilena, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre ti
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a contacto@dasi.cl indicando tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.

8. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales:

• Transmisión cifrada mediante protocolo HTTPS/TLS
• Almacenamiento en servidores seguros con acceso restringido
• Acceso limitado solo a personal autorizado
• Revisión periódica de nuestras prácticas de seguridad

9. Transferencias Internacionales

Nuestro sitio web está alojado en servidores de Vercel (Estados Unidos). Los correos electrónicos pueden ser procesados a través de proveedores con servidores fuera de Chile. Estos proveedores cumplen con estándares de seguridad reconocidos internacionalmente.

Al utilizar nuestro formulario de contacto, consientes esta transferencia internacional de datos, la cual se realiza con las garantías adecuadas conforme a la normativa vigente.

10. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio
• Cookies de análisis: Google Analytics para entender cómo se utiliza el sitio (datos anonimizados)

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos intencionalmente datos de menores de 18 años. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, contáctanos para proceder a su eliminación.

12. Modificaciones a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La fecha de última actualización se indica al inicio de este documento.

Te recomendamos revisar periódicamente esta página para estar informado sobre cómo protegemos tus datos.

13. Contacto y Reclamos

Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos:

• Correo electrónico: contacto@dasi.cl

Si consideras que tus derechos no han sido respetados, puedes presentar un reclamo ante la Agencia de Protección de Datos Personales una vez que esta entre en funcionamiento, o ante los tribunales de justicia competentes.